Yvora oferă un instrument software de evaluare și documentare a conformității ambalajelor cu Regulamentul PPWR: fișa ambalajului și gradul de reciclabilitate, Documentația Tehnică (Anexa VII), Declarația de Conformitate (Anexa VIII), arhivare cu retenție legală și registrul EPR, la care se adaugă, în funcție de abonament, ore anuale de consultanță specializată.
Aplicația oferă instrumente de evaluare și documentare - nu constituie consiliere juridică. Conformitatea finală a ambalajelor și a documentației cu legislația aplicabilă rămâne responsabilitatea exclusivă a operatorului economic care utilizează platforma.
Yvora este dedicată exclusiv producătorilor, importatorilor, distribuitorilor și retailerilor de produse ambalate, care acționează în calitate de profesioniști, în legătură cu activitatea lor comercială. Serviciul nu este destinat consumatorilor persoane fizice, în sensul OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor.
Prin crearea unui cont sau solicitarea unui abonament, Utilizatorul declară că acționează în nume și pe seama unei persoane juridice/profesionist, în scopul activității sale comerciale.
Accesul demo se acordă gratuit, după verificarea și validarea datelor de identificare ale companiei solicitante, motiv pentru care contul nu este activat instantaneu.
Varianta Demo permite testarea, pentru maximum 2 (două) coduri de ambalaj, a fișei de ambalaj, a documentației tehnice și a Declarației de Conformitate, pentru o perioadă de 48 de ore de la prima autentificare, după care accesul demo încetează automat.
Datele solicitanților care nu activează un cont se șterg în termen de 12 luni de la depunerea cererii.
Pachetele de abonament disponibile (Micro, Starter, Professional), funcționalitățile incluse și prețurile actualizate sunt publicate pe pagina Abonamente.
Completarea formularului „Solicită abonamentul" constituie o cerere de ofertă, nu o comandă fermă, și nu presupune nicio obligație de plată în acel moment. Yvora transmite Utilizatorului o ofertă/proformă personalizată; contractul de abonament („Contractul de Abonament și Prestare Servicii") se consideră încheiat la data semnării acestuia de către ambele Părți sau, după caz, la data confirmării scrise a ofertei și a plății facturii, conform condițiilor comunicate în ofertă.
Abonamentul se activează după confirmarea plății și este valabil 12 luni, cu prelungire automată pentru perioade succesive de 12 luni, în lipsa unei notificări de neprelungire transmise de oricare dintre Părți cu cel puțin 30 de zile înainte de expirare, conform Contractului de Abonament.
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în euro (€) și nu includ TVA, dacă nu se specifică altfel. Plata se efectuează prin transfer bancar, pe baza facturii/proformei emise de Yvora, conform termenilor comunicați la momentul ofertei.
Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Aplicației, mărcii Yvora, conținutului site-ului, codului sursă și interfeței aparțin CIRCULAD'OR S.R.L. Utilizarea Aplicației nu conferă niciun drept de proprietate asupra acesteia, ci doar un drept de utilizare limitat, conform Contractului de Abonament.
Datele și documentele introduse sau generate de Utilizator prin Aplicație rămân proprietatea Utilizatorului.
Yvora nu răspunde pentru acuratețea informațiilor preluate din surse oficiale externe și nu este responsabilă pentru deciziile luate de Utilizator pe baza rapoartelor generate prin Aplicație.
Yvora nu răspunde pentru prejudicii rezultate din utilizarea necorespunzătoare a Aplicației sau din date incorecte introduse de Utilizator.
Prelucrarea datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor și ale reprezentanților acestora este descrisă în Politica de Confidențialitate. Modul de utilizare a cookie-urilor este descris în Politica de Cookie-uri.
Pentru abonamentele plătite, relația de operator/persoană împuternicită pentru datele introduse în platformă este reglementată prin Acordul de Prelucrare a Datelor (Anexa 2 la Contractul de Abonament).
Yvora poate suspenda accesul unui Utilizator în cazul neplății la termen a facturii sau al utilizării Aplicației cu încălcarea prezenților Termeni, cu o notificare prealabilă transmisă la adresa de e-mail asociată contului.
Yvora poate actualiza periodic prezenții Termeni și Condiții. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la data utilizării serviciului, cu data ultimei actualizări indicată în antet.
Prezenții Termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu se soluționează pe cale amiabilă; în lipsa unei soluții amiabile, litigiul este de competența instanțelor judecătorești de la sediul Yvora, conform Contractului de Abonament.
Dacă un Utilizator ar avea, prin excepție, calitatea de consumator, acesta poate depune o sesizare la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): www.anpc.ro, și poate recurge la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr.
Yvora este destinată exclusiv profesioniștilor, conform Secțiunii 4. Dacă, prin excepție, se dovedește că un Utilizator a achiziționat un abonament ca persoană fizică ce acționează în afara activității sale comerciale, profesionale sau meșteșugărești („consumator", conform OUG nr. 34/2014), acesta beneficiază de dreptul legal de a se retrage din contract, fără penalități și fără a fi necesară invocarea vreunui motiv, în termen de 14 (paisprezece) zile calendaristice de la data încheierii contractului.
Retragerea se exercită prin trimiterea unei declarații neechivoce (de exemplu, folosind formularul-tip anexat Contractului de Abonament) la adresa office@circulador.ro, înainte de expirarea termenului de 14 zile. Sumele achitate se restituie fără întârzieri nejustificate, în cel mult 14 zile de la primirea notificării de retragere. Dacă, la cererea expresă a consumatorului, prestarea serviciului a început înainte de expirarea termenului de retragere, consumatorul datorează contravaloarea proporțională a serviciilor efectiv prestate până la momentul retragerii.
Pentru orice întrebare privind acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la office@circulador.ro.